Инструкция по выплатам через собственную платежную систему

Если вы подключили свою платежную систему, оплаты от покупателей поступают напрямую на ваш расчетный счет — без участия 4Partners. Это дает вам полный контроль над поступлениями: вы сами принимаете оплату, возвращаете деньги в случае отмен и ведете налоговый учет. При этом выкуп заказов остается на нашей стороне и работает через депозитную систему.

В этой статье — инструкция, как работать по этой модели: от подключения платежки до учета дохода и отчетности.

Если вы только начали — рекомендуем сначала прочитать полную инструкцию «Как зарабатывать с 4Partners и получать выплаты».

Там вы найдете пошаговый разбор:
— как формируется доход;
— где его смотреть;
— какие есть способы получения выплат;
— чем они отличаются.

Это поможет лучше понять, как устроена система и зачем нужны документы на следующих шагах.

Если вы используете свою платежную систему (например, ЮKassa), все оплаты от покупателей поступают непосредственно вам — на расчетный счет вашей компании или ИП. Это значит:

• Вы сами получаете деньги от клиентов — сразу после покупки на сайте.

• Мы не удерживаем комиссию, не делаем переводов и не участвуем в этих деньгах напрямую.

• Ваша прибыль — это разница между закупочной ценой и розничной.

Но есть важный нюанс: мы все равно выкупаем товар у поставщика и доставляем его вашему клиенту. А значит, вы должны заранее внести на платформу деньги через депозитную систему — чтобы мы смогли оплатить выкуп заказа.

Вот как это работает:

• Клиент оформляет и оплачивает заказ через вашу платежную систему.

• Вы видите оплату — это ваша выручка.

• Если на вашем депозитном счете есть деньги, мы выкупаем заказ.

• Если средств нет — заказ «зависает» и не будет обработан до пополнения.

Поэтому перед тем как принимать заказы на сайте, убедитесь, что вы:

1. Настроили и подключили платежную систему.
2. Пополнили депозитный счет в 4Partners (как это сделать — см. следующий шаг).

Если вы используете собственную платежную систему, выплат как таковых нет — деньги сразу приходят вам. Но вы должны обеспечить выкуп и доставку — через депозит в системе 4Partners.

Чтобы мы могли выкупать заказы ваших клиентов, на вашем депозитном счете в личном кабинете должны быть деньги. Это обязательное условие при работе со своей платежной системой: вы принимаете оплату напрямую, а платформа покупает и отправляет заказы за ваш счет.

Минимальная сумма пополнения — 10 000 ₽. Пополняйте счет заранее, чтобы не задерживать выкуп заказов.

Вот как это сделать:

1. Перейдите в личный кабинет 4Partners и заполните данные компании. Если у вас ИП, КПП можно не заполнять.

2. Перейдите в раздел «Сгенерировать договор для вашего сайта». На основе ваших данных система создаст Пользовательское соглашение — разместите его на сайте.

Этот договор может понадобиться платежной системе как основание для перевода при первой транзакции.

3. Вернитесь назад → зайдите в раздел «Управление счетами» → нажмите кнопку «Сгенерировать счет на оплату».

4. Укажите сумму (минимум 10 000 рублей) и нажмите «Скачать PDF».

5. Для вас сформируется счет на оплату, оплатите его.

6. Обязательно подтвердите оплату. Для этого нажмите кнопку «Подтвердить оплату» напротив счета на странице со счетами.

После этого:

• Статус счета сменится на «Ожидает подтверждения оплаты».
• Финансовая команда проверит поступление средств.
• Деньги будут зачислены на ваш депозитный счет в течение двух рабочих дней.

Важно: без пополнения депозита заказы не будут выкупаться, даже если клиент оплатил его на вашем сайте.

После того, как вы подключите свою платежную систему и пополните депозитный счет, важно следить за двумя потоками денег:

Оплаты заказов поступают на ваш расчетный счет — напрямую через подключенную вами платежную систему (например, ЮKassa, «Т-Банк», CloudPayments).

Что важно делать:

• Проверяйте зачисления: убедитесь, что клиентская оплата действительно пришла — через выписку банка или личный кабинет платежной системы.

• Сравнивайте статусы заказов в CRM с фактическими поступлениями — особенно, если есть подозрение на сбои.

• Фиксируйте выручку: суммы можно учитывать в своей бухгалтерии как доход от розничной торговли. Отдельной отчетности от 4Partners по выплатам не будет — все деньги у вас с самого начала.

Мы используем ваши деньги на депозите, чтобы выкупать товар у поставщика и доставлять его клиенту.

Если на депозите недостаточно средств:

• Новый заказ не будет обработан — он «повиснет» в ожидании пополнения.
• Сроки доставки увеличатся, и вы можете потерять клиента.

Когда покупатель получает свой заказ, вы как партнер фактически оказываете услугу по привлечению покупателя. Это и становится основанием для оформления закрывающего документа — акта об оказании услуг.

Он подтверждает, что вы как партнер оказали услугу (привлекли покупателя), а платформа выплатила вам вознаграждение за отчетный период — с первого по последнее число месяца.

В акте учитываются только доставленные заказы. Доход формируется не в момент оплаты заказа, а после его доставки клиенту.

Точную сумму вознаграждения можно посмотреть в отчете о доставленных заказах (колонка «Итого») в личном кабинете, раздел «Финансы». Но если доставленных заказов не было, отчет не появится.

Важно!

Что нужно сделать:

1. Скачайте шаблон акта. Он находится в личном кабинете, раздел «Финансы».

2. Заполните данные в шаблоне:
1 — номер акта указывается в русской и английской части. Если оформляете первый раз, то № 1.

2 — дата, когда заполняете акт.

3 — в поле «Партнер» впишите информацию о себе:

4 — укажите дату, когда вы подписали доп. соглашение к оферте — например: Доп. соглашение от 12.05.2025. Эту дату тоже нужно вписать и в русскую, и в английскую часть акта.

5 — № всегда 1.

6 — Наименование услуги — «Агентское вознаграждение с первого по последнее число календарного месяца». Например, с 01.06.2025 по 30.06.2025″.

7 — Количество — 1.

8 — Единица измерения — усл.

9 — Цена — сумма вашего дохода за месяц. Его можно посмотреть в отчете, в колонке «Итого».

10 — Сумма — повторите ту же сумму.

11 — Итого — впишите сумму еще раз.

12 — Впишите сумму — например: «Сумма агентского вознаграждения составила 54 032 руб».

13 — Ниже — напишите эту сумму прописью, например: «Пятьдесят четыре тысячи тридцать два рубля».

14 — Подпишите документ:

Распечатайте документ;
Подпишите в поле «Партнер»;
Сделайте скан в хорошем качестве — фотографии не подойдут.

Полное название организации;
Юридический адрес;
ИНН;
ОГРН;
Банковские реквизиты: расчетный счет, корр. счет, БИК и название банка.

Шаблон акта об оказании услуг

В теме письма укажите: Акт — Фамилия Имя Отчество / домен магазина. Пример: Акт — Иванов Иван Иванович / example.qure.ru

Когда вы работаете на своей платежной системе, вся ответственность за финансовый учет лежит на вас. 4Partners не выступает налоговым агентом — мы не формируем документы, не рассчитываем налоги и не удерживаем НДС. Все, что связано с доходами и обязательствами перед государством, вы ведете самостоятельно.

Что важно учитывать:

1. Доход формируется только после доставки заказа. Не учитывайте заказы, которые еще не доставлены — их могут отменить.

2. Собирайте документы по каждому заказу. Мы рекомендуем сохранять:

• чеки или квитанции об оплате от покупателя;
• данные о доставке;
• свою внутреннюю отчетность по выручке и расходам.

3. Формируйте акты и счета, если это необходимо. Например, если вы работаете через юридическое лицо и ведете внутренний документооборот, или если бухгалтерия запрашивает подтверждающие документы.

4. Проверьте, что платежная система соответствует требованиям законодательства. Ваша касса, чеки и фискализация должны быть корректно настроены, особенно если вы принимаете оплату от физических лиц в РФ. Это зона вашей ответственности как продавца.

Если вы не уверены в части бухгалтерии, налогов или требований к документообороту — проконсультируйтесь с бухгалтером. Так вы избежите проблем с налоговой и штрафов за нарушение закона.

После того как вы получили выплату, важно правильно закрыть отчетный период и отразить доход в своей бухгалтерии.

Вот что нужно сделать:

1. Учтите доход в бухгалтерии. Добавьте сумму агентского вознаграждения в книгу учета доходов и расходов или другой соответствующий реестр. Основание — подписанный акт и поступление на расчетный счет.

2. Проверьте соответствие суммы. Сверьте:

• сумму в акте,
• сумму в счете,
• сумму, поступившую на расчетный счет,
• сумму, учтенную в бухгалтерии.

Если вы на ОСН, проверьте, что в отчетности правильно учтен НДС (по ставке 20%).

3. Сохраните документы. Соберите полный комплект документов за период:

• отчет о доставленных заказах,
• подписанный акт,
• скан счета,
• подтверждение оплаты (выписка из банка),
• переписку, если были правки или комментарии.

Храните эти документы не только для своей отчетности, но и на случай проверки — это подтверждает законность дохода.

4. Если нужно — отправьте документы бухгалтеру. Если вы работаете с бухгалтером, передайте ему комплект документов. Это поможет избежать ошибок при сдаче отчетности и налоговой проверке.

На этом все — если вы оформили акт, счет и получили выплату, значит, период закрыт. В следующем месяце вы снова получите отчет и повторите процесс.

Следите за почтой, чтобы не пропустить письмо с отчетом, и не откладывайте оформление документов — это влияет на сроки выплат. Если возникнут вопросы — пишите на partner@4partners.io, мы поможем разобраться.