Топ-7 каналов для продвижения интернет-магазина в 2024 году

Содержание:

Контекстная реклама в Яндекс Директе

Таргетинг с помощью VK Рекламы

Поиск по товарам в Яндексе и Google Merchant Center

Контентное SEO и обзоры товаров

ПромоСтраницы

Рекомендательные алгоритмы

Объявления на классифайдах

Какую рекламу используем мы сами

Яндекс Директ — это платформа размещения контекстной и медийной рекламы, которая позволяет построить воронку продаж и решать маркетинговые задачи на всех уровнях.

Контекстная реклама бывает двух типов:

1. По запросу пользователя — поисковая. Показывается, когда человек вводит конкретный запрос в Яндексе. Предполагается, что в этот момент аудитория с поиска наиболее заинтересована в покупке.

Контекстная реклама в Директе — это рекламные объявления, которые показываются пользователям на основе их предыдущих действий в Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Такая реклама может появляться на сайтах, в мобильных приложениях и в поисковой выдаче. Она строится на алгоритмах, которые анализируют контекст страницы или интересы пользователя.

2. По поведению — тематическая. Показывается на сайтах, которые просматривает пользователь.

Если грамотно выбрать стратегию продвижения и настроить кампанию, контекстная реклама в Яндекс Директе — основной источник целевого трафика и продаж.

Эффективность рекламной кампании в Яндекс Директе зависит от нескольких элементов:

• Ключевые слова и фразы. Основная цель контекстной рекламы — получить максимально целевые показы с помощью точно подобранного семантического ядра. То есть таких слов, по которым целевая аудитория ищет ваш продукт. Именно с их помощью алгоритмы определяют, кому показывать объявления.
• Таргетинги. Например, местоположение, тип устройства, интересы, история поиска. Алгоритмы используют эти данные, чтобы понять, кому, когда и где показывать рекламу.
• Рекламные объявления. Текст, картинки или видео, которые отображаются на сайтах или в поисковиках. Как правило, в них есть заголовок, описание и ссылка на интернет-магазин.
• Аукционы. Обычно рекламодатели платят не за показы объявлений, а за клики по ним. При этом стоимость кликов не фиксирована: какие объявления показывать пользователю, алгоритмы определяют на основе аукциона. Соответственно, чем больше вы готовы заплатить за клик по сравнению с конкурентами, тем выше шансы, что реклама покажется пользователям.

Стратегия продвижения всегда выстраивается вокруг семантического ядра. Вот основные типы запросов, по которым мы рекомендуем запускать контекстную рекламу:

VK Реклама, или VK Ads — это платформа, которая помогает бизнесу продвигать товары и услуги в интернете. Через нее можно рекламировать сайты, мобильные приложения, каталоги товаров и услуг, лид-формы, сообщества и медиаконтент ВКонтакте. При этом реклама будет показываться сразу на всех площадках экосистемы VK:

• в соцсетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», «Мой Мир»,
• на сайтах Mail.ru, Delivery Club и Skillbox,
• в контентных проектах: «Пульс», «Авто», «Леди», «Дети»,
• на классифайдах: «Юла», Avito, «Авто.ру»,
• в Дзене и не только.

Это значит, что не нужно подстраивать креативы под разные площадки — это делают алгоритмы VK Рекламы.

Таргетированная реклама VK работает так:

1. Платформа собирает информацию о пользователях из анкет, которые они заполняют при регистрации в сервисах VK. Или когда они вступают в сообщества, заказывают еду или вводят поисковые запросы.
2. Искусственный интеллект группирует пользователей на основе разных параметров — так получаются сегменты аудитории, на которые можно настроить таргетированную рекламу. VK имеет доступ к данным пользователей со всех площадок своей экосистемы — это позволяет выбрать аудиторию даже по специфическим таргетингам (по марке смартфона или планшета, например).
3. Рекламодатель настраивает объявления так, чтобы они показывались конкретным пользователям. Это могут быть настройки по полу, возрасту, географическому положению, интересам, поведению, семейному положению, подпискам на паблики, профессиям, образованию, наличию детей, вводимым в поисковике ключевым словам и там далее.
4. Пользователи видят объявления, потому что их данные совпадают с настроенными таргетингами — по возрасту, полу, месту жительства, подпискам и так далее.

Основные цели таргетированной рекламы — привлечь потенциально заинтересованных клиентов с минимальными затратами и побудить их к целевому действию: перейти по ссылке на сайт, совершить покупку, оставить контактные данные. Чтобы достичь этих целей, важно правильно настроить параметры рекламной кампании и выбрать подходящие инструменты.

От настроек для выбора целевой аудитории — таргетингов:

• По регионам. Это может быть один город, несколько городов, страна или весь мир — VK Реклама определит местонахождение пользователей по ip-адресам. Если нужно сузить географию адресатов до конкретного района, сервис использует данные gps.
• По полу и возрасту. Система использует информацию из профилей в социальных сетях и личных кабинетов других сервисов VK.
• По тематике поисковых запросов. Если пользователь интересовался хотя бы одной из выбранных вами тем, он увидит ваше объявление.
• По устройствам. Если вы рекламируете мобильное приложение интернет-магазина, настройте таргетинги по типу гаджета, версии ОС и производителю устройства. Например, можно показать рекламу только тем, кто сидит с iPhone.
• По ключевым фразам. Названиям брендов, товаров, услуг и их категорий. Платформа подберет похожие запросы, чтобы расширить охват. При этом учтет не только прямые запросы, но и клики по карточкам товаров из каталогов.

В VK Ads можно размещать рекламу с фото и видео, карусели из фотографий или карточек товаров, длинные и короткие описания, кнопки перехода на сайт и другие форматы. Но для интернет-магазинов в основном использую два:

1. Универсальное объявление (текст, фото, видео), которое автоматически подстраивается под все доступные площадки.

В VK Ads долгая и строгая модерация, поэтому перед запуском рекламы, рекомендуем ознакомиться со статьями:

• Требования к медиафайлам
• Перечень документов для рекламы особых видов
• Правила размещения рекламы

При запуске таргетированной рекламы мы рекомендуем использовать следующие стратегии:

• Показываться по семантическому ядру. Использовать те же запросы, что и для Яндекс Директа: прямые коммерческие, прямые брендовые и прямые в широком соответствии.
• Показываться по интересам. То есть настраивать таргетинг на ту аудиторию, которая интересуется конкретной тематикой. При запуске рекламной кампании по интересам вам не придется собирать семантику.
• Использовать ретаргетинг по посетителям сайта за последние 90 дней. В этой стратегии демонстрируем карточки товаров из фида, акции, распродажи — все, что поможет вернуть пользователя на сайт.
• Использовать динамический ретаргетинг. Этот вид таргетинга позволяет показывать людям рекламу товаров, которые они когда-то смотрели, но не купили.

2. Карусель с карточками товаров из загруженного фида.

Товарные инструменты Яндекса и Google — это инструменты продвижения интернет-магазинов.

Google Merchant Center помогает бесплатно показывать товары в поисковой выдаче, в Google Maps и на YouTube. После создания аккаунта нужно загрузить перечень товаров. Также к GMC можно подключить свой интернет-магазин.

Поиск по товарам работает так же, как GMC, только в сервисах Яндекса. С его помощью можно указать информацию о вашем интернет-магазине и предоставить поисковику данные о предлагаемых товарах. Информация о них будет отображаться в сниппете в результатах поисковой выдачи.

Разберем каждый инструмент подробнее.

Товарный поиск — это поисковый сервис внутри самого Яндекса, который предлагает пользователям то, что им нужно. То есть он агрегирует все предложения в интернете и показывает людям интересующие их товары в удобном формате: с фотографиями ценами и основными характеристиками.

Важно, что все товары выводятся, только если у продавца есть доставка до региона пользователя. А сами товары можно сортировать по популярности, цене, брендам, проверенным скидкам и другим фильтрам. Можно сравнивать разные предложения и быстро находить лучшее.

Предполагается, что такой вариант поиска позволяет клиентам совершать покупки по самым низким ценам. Ведь им больше не нужно просматривать каждый магазин отдельно, чтобы найти выгодные предложения.

Для бизнеса в этом сервисе тоже есть много плюсов:

• Дополнительный целевой трафик. По данным самого Яндекса, в Поиске по товарам конверсия в 2,2 раза выше, чем в обычном поиске.
• Продвижение бренда. Вы не размещаетесь на Яндекс Маркете или других маркетплейсах, поэтому в поисковой выдаче отображается именно ваш интернет-магазин. Из карточки покупатели перейдут на ваш сайт, и вы сможете предложить свой сервис, программу лояльности, промокоды.
• Отсутствие комиссии. Поиск по товарам — бесплатный инструмент продвижения. Яндекс не взимает комиссию, а конкуренция магазинов не зависит от закупок приоритетного размещения.
• Низкий порог входа. Чтобы разместить свои товары в блоке, нужно только подтвердить владение сайтом и предоставить товарный каталог.
• Свои условия доставки. Так как покупки совершаются прямо через ваш сайт, вы можете регулировать стоимость доставки в зависимости от региона и суммы заказа.
• Выгодное представление товаров. Качественная картинка и карточка товара попадают в поисковую выдачу Яндекса, что привлекает внимание аудитории.
• Увеличение «бесплатного» органического трафика. Поток посетителей на сайт растет без вложений в рекламу. Однако, этот трафик — условно «бесплатный», потому что продавцу все равно нужно вкладываться в оптимизацию сайта.
• Привлечение теплой аудитории. В интернет-магазин попадут люди, которые уже интересуются конкретным товаром и вбивают соответствующий запрос в строку поиска. Задача продавца — не упустить такого клиента или вернуть его в будущем, если он все-таки ушел с сайта.
• Рост продаж. Как итог всех вышеперечисленных пунктов. Конечно, для хороших конверсий важны и другие факторы, например, простой способ заказа, несколько вариантов оплаты, эксклюзивные товары, удобная доставка.

Главный плюс сервиса в том, что по сути это бесплатная альтернатива контекстной рекламе в Яндекс Директе, в частности — товарным объявлениям.

Чтобы подключиться к товарному поиску, необходимо подготовить YML-фид с данными о товарах и загрузить его в Яндекс Вебмастер.

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите в Вебмастер и добавьте ссылку на ваш сайт.
2. Подтвердите права на сайт любым удобным способом.
3. Подготовьте информацию об ассортименте. Перед этим ознакомьтесь с требованиями к описанию товаров.
4. Сформируйте товарный фид. См. инструкцию.
5. Перейдите в Вебмастер на страницу Товары в поиске → Фиды. Нажмите кнопку Загрузить фид.
6. Укажите регион показа — это регион, в котором вы продаете товары. Если регион не указан, будет выбрано значение Россия.
7. Укажите регион доставки.
8. В поле Ссылка на файл с предложениями укажите URL вида: https://example.com/feed.yml.
9. Нажмите Готово.

Яндекс Вебмастер проверит фид. Если он содержит ошибки, у вас будет пять дней на то, чтобы их исправить. Также информация о сайте и предложениях будет проверена службой контроля качества.

Перед тем, как подключиться к товарному поиску, ознакомьтесь со статьями:

Требования к описанию товаров
Требования к интернет-магазинам
Инструкция по созданию товарного фида
Инструкция по загрузке фида в Вебмастер

Merchant Center — это бесплатный инструмент, с помощью которого продавцы могут добавлять информацию о товарах и показывать их в сервисах Google: на YouTube, в Google Поиске, Картах и других.

Выбор между платформами зависит от целевой аудитории и географического охвата. Google Merchant Center подходит для международных продаж и интеграции с Google Ads, а Яндекс Маркет лучше — для интернет-магазинов, ориентированных на российский рынок и страны СНГ.

К Merchant Center можно подключить свой интернет-магазин, созданный на Shopify, Prestashop, BigCommerce, WooCommerce или другой платформе, которая поддерживается сервисом. После того, как вы добавите товары, вы сможете через Merchant Center управлять ассортиментом во всех сервисах Google и получать персонализированные отчеты об эффективности товаров, тенденциях и показателях конкурентов.

Как это работает:

1. Вы добавляете информацию о ваших товарах и компании. Достаточно создать бесплатный аккаунт Merchant Center и указать основные сведения о вашем интернет-магазине.
2. Потенциальные клиенты видят рекламу в Google. Информация о ваших товарах может показываться в сервисах Google, когда пользователи ищут товары, которые вы предлагаете. После клика по объявлению пользователь может перейти на ваш сайт.
3. Развиваете бизнес с помощью статистики. В Merchant Center вы найдете данные о том, как потребители взаимодействуют с вашим интернет-магазином. Это поможет привлечь больше посетителей на сайт.
4. Увеличиваете продажи с помощью рекламы. Вы также можете рекламировать товары с помощью кампаний с максимальной эффективностью, которые помогают расширять охват и наращивать объем продаж.

В целом, у GMC те же плюсы и тот же принцип работы, что и у товарного поиска Яндекса. Но есть несколько важных отличий:

Прежде чем начать работу с Merchant Center, убедитесь, что сайт соответствует требованиям системы. Иначе аккаунт будет отклонен при проверке. Вот основные правила:

• На сайте можно купить рекламируемый товар, а каждый товар размещается на отдельной странице.
• На сайте есть полная информация о товаре и условиях покупки: цена, характеристики, условия доставки, способы оплаты и так далее.
• Язык сайта соответствует государственному языку страны, в которой будут рекламироваться товары.
• Валюта соответствует валюте таргетируемой страны.
• На сайте есть политика возврата товаров и средств, она написана понятным языком и ее легко найти. Если товары не подлежат возврату, это нужно указать.
• Информация о продавце и свойствах товара должна соответствовать действительности.
• Сайт и рекламные данные, содержащиеся в фиде, должны соответствовать редакционным правилам.

Основные шаги при подключении к GMC:

1. Проверить, соответствует ли сайт требованиям Google Merchant Center.
2. Выбрать формат фида, наиболее подходящий нашему бизнесу.
3. Создать фиды, обращая внимание на обязательные параметры.
4. Зарегистрироваться в системе Merchant Center и добавить фиды, выбрав подходящий вариант загрузки.
5. Связать Merchant Center с Google AdWords.

Подробнее о том, как бесплатно продвигать товары в Google, читайте в инструкции. Также перед тем, как подключиться к Merchant Center, мы рекомендуем ознакомиться со статьями:

Правила Merchant Center
Правила в отношении товарных объявлений
Политика возврата товаров и средств
Правила безопасности при сборе и хранении информации
Требования в отношении целевых страниц
Требования в отношении языка и валюты

Контентное SEO (Search Engine Optimization) — это стратегия создания и оптимизации контента на сайте, чтобы он был лучше виден поисковым системам. Основная цель SEO-контента — повысить позиции сайта в результатах поисковой выдачи и увеличить органический трафик.

Распространенный формат контента для интернет-магазина — обзоры товаров. Это статьи или видео о продуктах, их характеристиках, преимуществах и недостатках. Такие обзоры помогают потенциальным покупателям сделать осознанный выбор и часто включают личные впечатления и рекомендации.

Представьте себе интернет-магазин, который продает электронику. Один из популярных товаров — беспроводные наушники. Оптимизированный контент для такого продукта может выглядеть следующим образом:

• Заголовок: «Обзор беспроводных наушников XYZ: лучший выбор для бега».
• Введение: краткое описание продукта и его основных преимуществ.
• Основной текст: характеристики, сильные стороны продукта, честное упоминание возможных минусов, сравнение с конкурентами.
• Заключение: рекомендации по использованию, отзывы покупателей, общие впечатления.

Подобные статьи играют важную роль в продвижении интернет-магазинов по нескольким причинам:

1. Они увеличивают органический трафик. Если грамотно оптимизировать статьи, это поможет сайту занять более высокие позиции в поисковой выдаче и привлечь больше посетителей без дополнительных затрат на рекламу.
2. Они повышают доверие. Качественные, экспертные и честные обзоры товаров — признак того, что интернет-магазин заботится о своих клиентах и помогает им выбрать нужный товар. Это укрепляет доверие к интернет-магазину.
3. Они улучшают пользовательский опыт. Полезный и информативный контент помогает пользователям находить ответы на свои вопросы и принимать решения о покупке.
4. Они увеличивают время на сайте. Интересные и детальные обзоры удерживают посетителей на сайте. Это положительно влияет на поведенческие метрики и дополнительно помогает сайту продвигаться в поисковой выдаче.

Чтобы продвижение интернет-магазина за счет SEO-контента было эффективным, начните с основ — подготовьте или скорректируйте контент-стратегию:

• изучите целевую аудиторию и их намерения,
• проанализируйте поисковой выдачу,
• изучите контент на сайтах конкурентов,
• подберите релевантные запросы,
• составьте семантическое ядро.

Ключевую роль в SEO-оптимизации контента играет семантика — набор слов и словосочетаний, которые пользователи вбивают в поиск, чтобы найти товар или какую-либо информацию. Эти слова также называют поисковыми запросами, ключевыми фразами или ключами.

Поисковые системы обращают внимание на ключевые слова и на их основе показывают пользователям релевантные результаты. Поэтому, чтобы попасть в топ поисковой выдачи и увеличить трафик на сайт, необходимо собрать подходящую семантику. Сделать это можно разными способами: устроить мозговой штурм, изучить конкурентов, подобрать с помощью Яндекс Wordstat или заказать услугу на фриланс-бирже Kwork.

SEO-контент позволяет эффективно общаться с аудиторией. При этом как с прогретой, заинтересованной, так и с потенциальной, холодной.

Самое главное на любом этапе — продолжить взаимодействие с аудиторией. Прочитав статью о полезных гаджетах для уборки квартиры, читатель вряд ли сразу отправится за покупкой. Ему нужно время, чтобы изучить устройства, сравнить модели и понять, нужны ли он ему. Поэтому стратегия — в том, чтобы создавать контент для всех этапов принятия решения.

Вывод: чем менее прогрета аудитория, тем больше касаний необходимо, чтобы она совершила целевое действие.

ПромоСтраницы — это сервис Яндекса для создания и размещения рекламных статей. Они помогают бизнесам продвигать свои товары и услуги в РСЯ за счет более детальной и привлекательной информации о продуктах.

ПромоСтраницы показываются как баннерная реклама в РСЯ или как объявления в поиске.

Представьте, что пользователь вводит запрос «купить смартфон» в поисковой строке Яндекса. В результатах он видит не только обычные ссылки на интернет-магазины, но и ПромоСтраницы. Он кликает по ссылке и попадает на детально оформленную страницу с информацией о смартфоне, его характеристиках, ценах и возможностью сразу же перейти к покупке.

Благодаря ПромоСтраницам владельцы интернет-магазинов:

• Получают доступ к широкой платежеспособной аудитории среди пользователей Яндекса и площадок партнеров — более 90 миллионов человек.
• Рассказывают о своих товарах и формируют интерес к покупке.
• Помогают потенциальным покупателям разобраться в сложных товарах и услугах.
• Выделяются на фоне конкурентов с типичными рекламными объявлениями.

При этом рекламодатели могут:

1. Выбирать место публикации. Только в рекламной сети Яндекса, в Поиске и рекламной сети Яндекса или только в Поиске.

2. Таргетироваться на нужную аудиторию. К примеру, автотаргетинг находит самую релевантную аудиторию по интересам и контенту. Для этого он анализирует контент рекламодателя и поведение пользователей в интернете. Подбирает для рекламной кампании самых заинтересованных пользователей и показывает ПромоСтраницы только тем, кто с большей вероятностью заинтересуется товаром и перейдет в интернет-магазин.

3. Сегментировать аудиторию. Можно использовать сегменты, которые привязаны к вашему аккаунту в Яндекс Аудиториях или к которым у вас есть доступ. Это пользователи, похожие на тех, кто уже совершал у вас покупку, кастомные сегменты и новая аудитория без тех пользователей, которые уже были на вашем сайте или что-то покупали.

4. Выбирать стратегию. Например, по дневному бюджету, охвату, цене дочитывания или перехода. Подробнее ознакомиться с типами рекламных кампаний можно в Справке ПромоСтраниц.

5. Анализировать рекламные кампании. Для этого в ПромоСтраницах есть три вида аналитических отчетов:

• Post-campaign аналитика. Показывает результаты кампании и лучшие креативы по базовым метрикам: CTR, процент дочитываний, процент переходов, показы, цена перехода, CR.
• Отчет по отложенным конверсиям. Позволяют объективно оценить эффективность рекламных кампаний в долгосрочной перспективе, когда пользователям требуется больше времени для принятия решения.
• Post-view отчет. Показывает рост поискового интереса и конверсий в сравнении с контрольной группой.

Самое главное — возможностями ПромоСтраниц могут пользоваться владельцы интернет-магазинов в любых нишах: от ремонта, строительства и электроники до красоты, здоровья и развлечений.

Примеры лучших ПромоСтраниц по категориям

Есть три варианта. Первый — через одно из сертифицированных агентств Яндекса. Второй — под руководством команды ПромоСтраниц с помощью пакетных приложений. И третий — самостоятельно с собственным контентом.

Для начала мы рекомендуем запуститься самостоятельно в рекламном кабинете (РК). Это будет дешевле, и вы сможете самостоятельно протестировать все функции ПромоСтраниц. Подробная инструкция по настройке находится в Справке.

Чтобы написать качественную и конверсионную статью в ПромоСтраницах:

1. Определите цель рекламной кампании. Подумайте, чего вы хотите достичь с помощью статьи. Это может быть увеличение продаж, привлечение новых клиентов, повышение узнаваемости бренда или сбор контактов.
2. Разберитесь, для какой аудитории вы пишете. Определите демографические характеристики, интересы, потребности и болевые точки вашей ЦА. Узнайте, что именно важно для ваших потенциальных клиентов и на каком этапе воронки они находятся. Это поможет вам настроить тон и содержание статьи таким образом, чтобы она максимально резонировала с читателями.
3. Придумайте заходы для статей. Например, вы можете начать с рассказа о проблеме, которую решает ваш товар, или с истории успеха одного из ваших клиентов. Экспериментируйте с различными форматами заголовков и вступлений, чтобы найти наиболее привлекательный вариант. И обязательно интегрируйте продукт.
4. Соберите фактуру. Исследуйте все доступные материалы о вашем товаре или услуге: технические характеристики, отзывы клиентов, результаты тестирований и исследований. Чем больше у вас будет информации, тем более убедительной и полезной будет ваша статья.
5. Выберите формат. Это может быть обзор товара, юзер кейс, мифы и ошибки, инструкция по использованию, сравнение, подборка или эксперимент. Выберите тот формат, который лучше всего соответствует вашим задачам.
6. Раскройте преимущества товара. Опишите основные плюсы вашего товара. Подчеркните уникальные особенности и выгоды, которые получат пользователи. Используйте конкретные цифры и факты, чтобы подкрепить свои утверждения.
7. Отработайте возражения. Например, если ваш товар дороже аналогов на рынке, объясните, почему это так и какие у него есть дополнительные ценности. Чтобы усилить аргументы, используйте отзывы довольных клиентов и мнения экспертов.
8. Продумайте целевое действие (CTA). Это может быть покупка товара, регистрация на сайте, подписка на рассылку или скачивание бесплатного материала. Убедитесь, что ваш CTA ясен, виден и логически вписывается в структуру статьи. Разместите его в нескольких местах, чтобы повысить вероятность конверсии.
9. Подберите иллюстрации. Используйте качественные фотографии товара, инфографику, схемы и диаграммы для визуализации ключевых моментов. Убедитесь, что все изображения соответствуют контенту и помогают лучше понять его суть.

Перед публикацией ПромоСтраницы и запуском рекламной кампании, рекомендуем ознакомиться со следующими материалами:

Требования к рекламным публикациям
Требования к сайтам и посадочным страницам
Требования к обложкам ПромоСтраниц
Кейсы и лучшие публикации ПромоСтраниц

Социальные сети играют ключевую роль в продвижении интернет-магазина и увеличении продаж. Правильная стратегия позволяет привлекать новых клиентов и удержать существующих, тем самым — повышать продажи интернет-магазина. Одна из таких стратегий — прямая продажа через рекомендательные алгоритмы.

Рекомендательные алгоритмы — это системы искусственного интеллекта, которые рекомендуют интересный контент на основе анализа поведения пользователей. Основная цель этих алгоритмов — повысить вовлеченность.

Как работают рекомендательные алгоритмы:

1. Собирают данные о пользователях. Включая лайки, комментарии, репосты, историю просмотров, демографические данные, поведение в интернете, друзей и подписки.
2. Анализируют собранные данные с помощью различных методов машинного обучения и статистического анализа. Это позволяет выявить паттерны и предпочтения каждого пользователя.
3. Формируют рекомендации. Это могут быть посты, статьи, видео, изображения, новые друзья или группы для подписки.

Если вы знаете принципы работы рекомендательных алгоритмов, то можете создать такой контент, который привлечет ваших потенциальных клиентов.

Разберем на примере двух социальных сетей: Instagram* и ВКонтакте.

Instagram* // Feed Ranking Algorithm (алгоритм новостной ленты):

• Публикуйте качественные фотографии и видео ваших товаров.
• Регулярно обновляйте ленту, чтобы увеличить видимость и привлечь аудиторию.

Instagram* // Explore Page Algorithm (алгоритм в поиске Instagram*):

• Используйте хэштеги, которые описывают ваши товары и могут быть интересны целевой аудитории.
• Используйте геотеги. Это помогает контенту появляться в результатах поиска и рекомендуемом контенте.

Instagram* // Stories Ranking Algorithm (алгоритм ранжирования историй):

• Регулярно публикуйте истории, которые показывают ваши товары в действии.
• Используйте опросы, викторины и прямые вопросы, чтобы увеличить вовлеченность. Это основная метрика, влияющая на ранжирование Stories у ваших подписчиков.

Instagram* // Reels Algorithm (алгоритм ранжирования Reels)

• Регулярно публикуйте короткие видео с креативным использованием ваших товаров.
• Используйте тренды и популярные треки, чтобы привлечь внимание.

Instagram* // Shopping Algorithm (алгоритм ранжирования Instagram* shopping)

• Создайте и оптимизируйте каталог товаров в Instagram**.
• Регулярно обновляйте каталог, добавляйте описания и хорошие изображения, чтобы улучшить конверсию.

Instagram* // Account Recommendation Algorithm (алгоритм ранжирования в поиске по аккаунтам)

• Взаимодействуйте с другими аккаунтами и брендами в вашей нише.
• Активно комментируйте и лайкайте посты ваших коллег по бизнесу и потенциальных клиентов.

VK // Новостная лента
Регулярно публикуйте фотографии и видео товаров с детальными описаниями. Визуальный контент увеличивает вовлеченность и просмотры.

VK // Сообщества и паблики
Создайте свое сообщество и активно участвуйте в других группах, связанных с вашей нишей.

VK // Рекламные блоки
Запускайте рекламные кампании по рекомендациям VK. Используйте таргетинг, чтобы выйти на целевую аудиторию.

VK Клипы и VK Видео
Публикуйте обзоры продуктов, учебные видео или вдохновляющие истории с использованием ваших товаров.

VK // «Интересные страницы»

• Создавайте интересный и полезный контент, чтобы привлечь новых подписчиков на вашу страницу.
• Регулярно обновляйте контент, используйте популярные хэштеги и ключевые слова.

Чтобы максимально эффективно использовать рекомендательные алгоритмы, мы рекомендуем тестировать контент в разных соцсетях. Для удобства мы составили список соцсетей, в которых есть рекомендации и которые вы можете использовать для продвижения интернет-магазина.

Владельцу интернет-магазина уже недостаточно иметь просто сайт: чтобы найти новую аудиторию, многие используют классифайды. При грамотной работе с ними можно привлечь больше клиентов и заметно повысить уровень продаж.

Классифайды — это онлайн-платформы, на которых размещаются объявления от частных лиц и компаний. Самые известные в России — Avito, «Юла», «Циан» и «Авто.ру».

Сайты с объявлениями бывают двух типов:

• Вертикальные. Покрывают только определенный сегмент рынка. Например, «Авто.ру» специализируется только на автомобилях, а «Циан» — на недвижимости.
• Горизонтальные. Дают возможность продавать товары сразу в нескольких нишах. К этому типу относятся Avito и «Юла», где можно быстро продать или купить любой товар: от шнурков до загородного дома.

Покупателям удобнее пользоваться горизонтальными классифайдами — на них можно найти все и сразу. Но владельцам интернет-магазинов продавать на них сложнее, потому что нужно разобраться в каждом сегменте.

Механика работы с классифайдами в чем-то схожа с соцсетями и маркетплейсами: вы просто размещаете карточку товара. А когда потенциальный покупатель проявляет интерес — присылаете ему ссылку на свой магазин или соцсети.

Работает это так:

• Продавец собирает информацию о своем товаре;
• Создает и публикует объявления с фотографиями, описанием и ценами — как карточку товара;
• Продвигает товар с помощью платных инструментов;
• Отвечает на звонки и сообщения клиентов;
• Продает товар — либо напрямую с классифайда, либо через свой интернет-магазин.

Если вы работаете по дропшиппингу, то после оплаты передаете данные о товаре и адрес покупателя дропшиппинг-сервису, например, 4Partners, который уже собирает и отправляет заказ.

Почему выгодно продавать на классифайдах:

1. Вы не думаете, как привлечь покупателей на сайт. У классифайдов уже есть своя аудитория и постоянный трафик.
2. Низкая стоимость доставки. При работе с дропшиппинг-сервисами вы вообще не занимаетесь логистикой и не платите за нее. Но если вы просто хотите продавать на классифайдах, то всю доставку за небольшую сумму осуществит сервис.
3. Низкая стоимость продвижения внутри платформы. Механика такая же, как на маркетплейсах: выше рейтинг — больше охвата. При этом оплата за рекламу дешевле, чем на маркетплейсах.

Рассмотрим на примере самой популярной платформы — Avito.
Пошаговая инструкция:

1. Зарегистрируйте компанию на Avito.
2. Выберите тариф. Он поможет управлять публикацией и продвижением объявлений, статистикой и продажами.
3. Подключитесь к ЭДО.
4. Добавьте сотрудников в Avito Pro. Это удобно, если за размещения объявлений отвечает несколько человек.
5. Подключите и настройте автозагрузку объявлений. Это позволит синхронизировать с Avito вашу внутреннюю базу объявлений.
6. Разместите объявления.
7. Подключите услугу продвижения. Это поможет увеличить показы объявлений.

Вот несколько стратегий и советов, которые помогут вам сделать ваши объявления на Avito более заметными:

1. Качественные фотографии

• Используйте хорошие камеры. Фотографии должны быть четкими и хорошо освещенными.
• Покажите товар со всех сторон. Разместите несколько фотографий, чтобы покупатели могли увидеть товар под разными углами.
• Избегайте посторонних предметов. Фон должен быть чистым и не отвлекать внимание от товара.

2. Подробное и честное описание

• Будьте конкретны. Укажите все характеристики товара, включая размер, цвет и т.д.
• Используйте ключевые слова. Включите в описание и название ключевые слова, по которым пользователи могут искать ваш товар.

3. Правильное ценообразование

• Исследуйте рынок. Посмотрите, по каким ценам продаются аналогичные товары.
• Установите конкурентную цену.

4. Регулярные обновление

• Обновляйте объявления, чтобы они оставались в верхних строках списка.
• Редактируйте контент. Вносите небольшие изменения в текст или фотографии, чтобы объявление выглядело свежим.

5. Используйте платные инструменты продвижения:

• Поднятие объявления
• Выделение цветом
• Премиум-размещение

6. Эффективный заголовок

• Будьте лаконичны. Заголовок должен быть коротким, но информативным.
• Используйте ключевые слова. Включите в заголовок основные характеристики товара или услуги.
• Привлекайте внимание. Используйте слова, которые привлекают внимание, такие как «новый», «скидка», «эксклюзив», «оригинал».

7. Быстрые ответы

• Постарайтесь отвечать на сообщения и звонки как можно быстрее.
• Будьте вежливы и профессиональны. Это поможет создать положительное впечатление о вас как о продавце.

8. Отзывы и рейтинг

• Собирайте отзывы. Просите довольных покупателей оставлять положительные отзывы.
• Работайте над рейтингом. Высокий рейтинг повысит доверие к вам и вашему товару.

9. Анализ и оптимизация

• Анализируйте эффективность. Следите за статистикой просмотров и откликов на ваши объявления.
• Оптимизируйте. На основе анализа вносите изменения для улучшения показателей.

Перед регистрацией компании и размещением объявлением рекомендуем ознакомиться со следующими материалами:

Условия использования Авито
Правила размещения объявлений
Политика конфиденциальности
Оферта на платные услуги

Мы использовали все виды рекламы и смело можем рекомендовать их как наиболее эффективные.

Многое зависит от ниши вашего магазина, цен, ассортимента, удобства покупки и доверия клиентов. Поэтому перед запуском любой рекламы убедитесь, что у пользователя нет вопросов и проблем с покупкой товаров в вашем интернет-магазине.

Чтобы не потратить деньги и время впустую, начните рекламное продвижение по следующей стратегии:

1. Добавьте интернет-магазин в Яндекс Вебмастер, товарный поиск и Google Merchant Center;
2. Запустите рекламу на поиске в Яндексе;
3. Запустите ретаргетинг в VK Ads с офферами для возврата клиентов на сайт;
4. Добавьте объявления на Avito.

Остальные стратегии используйте, когда будут хорошие результаты по вышеописанной стратегии.