Маркетплейсы вроде Wildberries и Ozon дают готовую площадку и доступ к аудитории. Но за это вы платите комиссиями и вынуждены подстраиваться под правила площадки.
Маркетплейсы предлагают два варианта сотрудничества: FBO и FBS.
- FBO (Fulfillment by Operator) — это когда техника хранится на складе самого маркетплейса. Он же упаковывает заказы, доставляет их и общается с покупателями. Удобно, но не бесплатно: за хранение, упаковку и доставку есть комиссия. Кроме того, возможны ошибки со стороны склада — смартфоны могут перепутать, повредить или потерять.
- FBS (Fulfillment by Seller) — продавец хранит товар у себя, сам упаковывает его и сдает на пункт приема после того, как клиент оформил заказ. Ответственности больше, но есть контроль над процессом и меньше расходов на логистику.
На первый взгляд, продажа телефонов через маркетплейсы кажется выгодной: платформа готова, аудитория есть — запускаете карточку товара и считаете заказы. На деле все сложнее.
Конкуренция на маркетплейсах высокая: там уже работают крупные продавцы с тысячами моделей и сотнями отзывов. У них — прямые скидки от поставщиков, налаженная логистика и возможность снижать цены без потери прибыли. Новичку пробиться в таких условиях сложно, особенно без стартового капитала и опыта.
Рассмотрим сколько обойдется открытие магазина на маркетплейсе.